FAQ - Eure Fragen an Uns

Bekomme ich eine Trackingnummer?

Selbstverständlich! Du bekommst, sobald dein Produkt unterwegs ist, per E-Mail eine Trackingnummer zugesendet, mit der du dein Paket verfolgen kannst.


Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Ja, es gibt ein 30-tägiges Rückgaberecht + Geld Zurück-Garantie per Paypal oder Banktransfer!


Falsche Adresse angegeben, was kann ich tun?

Wenn es dir sofort auffällt, dann können wir die richtige Adresse noch nachträglich hinterlegen. Das ist kein Problem!

 

Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

Einfach eine E-Mail an "Support@solea-shop.de" schicken. Wir antworten dir noch am selben Tag!


Gibt es internationalen Versand?

Ja, auch die Möglichkeit ein Paket an bspw. Verwandte im Ausland zu schicken bieten wir an. 

Wir sind ein junges Team mit einer Leidenschaft für Gesundheit, Balance und einen bewussten Lifestyle.
Mit Solea wollten wir ein Produkt entwickeln, das sich einfach und angenehm in den Alltag integrieren lässt — ohne komplizierte Routinen oder unnötigen Schnickschnack.

Unser Fokus liegt auf Wohlbefinden, weniger Stress, mehr Energie und einem besseren Lebensgefühl. Dazu gehören für uns auch Themen wie bewusste Ernährung, ein aktiver Lifestyle und sich im eigenen Körper wieder wohler zu fühlen.

Before
After

Wir glauben daran, dass kleine Gewohnheiten langfristig einen großen Unterschied machen können. Deshalb legen wir Wert auf hochwertige Inhaltsstoffe, modernes Design und Produkte, hinter denen wir selbst zu 100 % stehen.